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ロータスサービスアドバイザー研修会 in かめ福

11月18~19日の二日間、湯田温泉のホテルかめ福に於いて
ロータスサービスアドバイザーの認定研修会を開催しました。

サービスアドバイザーとは?

という所から、各参加者の願望の明確化をはかって
何の為に働いているかという深い動機づけを行い

もっと生き生きと働いていただけるような研修会にしました。
ともすれば

お金の為

食べていく為

そんな理由で働いているスタッフが多い会社も少なくないと思います。
ですが、そんな理由で働いているスタッフがお客様の為に親身になって
相談にのり、お客様の立場でサービスが出来るかというと。。。。。

甚だ疑問です。
そこに力を注がずに、売り上げだけを求める経営者も多いのが現状です。

ですが、ロータスではスタッフ一人一人に働く意義を見出してもらい
遣り甲斐を感じて、笑顔で日々働いていただけるように工夫しております。

もちろん、ロータスメンバーである我々(株)TAMARUもそうです。

会社の存在意義をしっかりと考え、選んでいただける会社であるべく
いつも笑顔で、お客様を出迎え接していきたいと思っています。

弊社スタッフも2名ほど今回の研修に参加して見事合格しました。(≧∇≦)b

これからの活躍に期待です(*´∀`*)

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