お客様目線。
毎日、出社して通常業務に従事していると
ご来店されたお客様から
どんな風に見えているのか
お待ちいただく時間、どんな想いでいらっしゃるか
見えなくなってまいります。
なので、時々
お客様に待っていただく空間に
自分の身を置いて
しばらく、ボーっとしてみます。(笑)
そうすると、少し見えてくるものがあります。
例えば
お待ちいただく時間に遊んでいただけるように
タブレットを用意しておいたり。
そんな些細な事ですが、少しずつでもお客様に喜んでいただけるよう
変わって行けたらと思います。
お客様のお役に立ちたい。
そんな想いは、こんなとこからも発信できますよね(*´∀`*)